Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:

Unvan: Nerona Premium Çikolata

Adres: Reşitpaşa cad. Katre sok. Emek Sitesi C4 Blok No:12/2 Ümraniye-İstanbul

E-posta: info@neronaa.com

Telefon: 05438760039

ALICI: Ödeme sayfasında belirtilen kişi/kurum bilgileri geçerlidir.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, alıcının satıcıya ait www.nerona.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen nitelikteki ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, adedi, markası/modeli, rengi, boyutu vb.) satıcıya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Kampanyalı ürünler ilgili kampanya tarihi süresince geçerlidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarını onaylamış sayılır.

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile alıcının yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak kargo aracılığı ile teslim edilir.

Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden kaynaklanan ek kargo bedeli alıcıya aittir.

Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Sözleşme konusu ürünün teslimatı için sipariş bedelinin ödenmiş olması şarttır. Ödemenin gerçekleşmemesi halinde sipariş iptal edilebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Alıcı, gıda dışı ürünlerde (matcha setleri vb.) ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri (çikolatalı meyveler, meyve sepetleri, çikolatalar vb.) ile alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hasarlı, hatalı veya eksik teslimatlarda İade & Değişim sayfasındaki koşullar geçerlidir.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki başvuruları için ilgili Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

Son güncellenme: 28.04.2026